2013-02-01
來源：聲動傳媒聯(lián)合編輯
標簽：事業(yè) 政府 供電局 配音 旬陽供電分局“創(chuàng)建國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)”
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光耀秦巴
——旬陽供電分局“創(chuàng)建國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)”紀實
這里有大禹治水和新石器時期的遺跡；這里是無數(shù)革命先烈浴血奮戰(zhàn)、播散火種的地方；這里物華天寶、人杰地靈、曲水環(huán)流、狀若太極，被譽為“中華天然太極城”。在這片充滿生機、充滿希望的熱土上，旬陽供電分局如同一顆璀璨的明珠，放射出奪目的光芒。聲動傳媒受邀為旬陽縣供電企業(yè)發(fā)展歷程紀實片進行配音工作，以一流的配音水平為旬陽供電企業(yè)提供了最優(yōu)質(zhì)的配音方案。作為安康市重要的配音服務(wù)提供商，聲動傳媒配音團隊是安康市配音公司中的翹楚。
旬陽供電分局成立于一九七八年（在職職工45人，農(nóng)電工349人。機構(gòu)設(shè)置：五科二室二隊），擔負著全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、319個行政村、12萬戶工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活的供電任務(wù)。近年來，分局緊緊圍繞創(chuàng)建“國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)”目標，以“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，狠抓安全管理，打造堅強智能電網(wǎng)，大力推進科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了可靠保障。
爭先•創(chuàng)建
2011年初，分局啟動國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，班子多次召開會議，咬定創(chuàng)建總目標，科學制定創(chuàng)一流工作規(guī)劃和實施方案，并廣泛宣傳發(fā)動。組織專業(yè)人員到兄弟單位學習，借鑒成功經(jīng)驗，增強創(chuàng)建信心。先后編發(fā)了《“創(chuàng)一流”簡報》，在局域網(wǎng)等媒介大力宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。在計劃、協(xié)調(diào)、安排、監(jiān)督、考核、反饋等方面，嚴格實行責任考核，形成了局長全面抓，分管領(lǐng)導具體抓的工作機構(gòu)和管理機制，按照《管理辦法》和《評價標準》將工作層層分解，并設(shè)置為年度績效考核關(guān)鍵指標，做到全員參與，全過程控制，確保創(chuàng)一流工作扎實推進。
堅強•電網(wǎng)
一流的縣供電企業(yè)需要一流的堅強智能電網(wǎng)。1999年以來，旬陽分局累計投入建設(shè)資金6億元，按照“適應(yīng)發(fā)展、適度超前”的建設(shè)思路，修訂完成了《旬陽電網(wǎng)“十一五”、“十二五”規(guī)劃》，先后實施一、二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造工程、戶戶通電工程、電網(wǎng)完善化工程、電氣化縣建設(shè)工程和新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程，建成110千伏變電站5座，35千伏變電站5座，高低壓配網(wǎng)線路總長8129公里。旬陽電網(wǎng)實現(xiàn)了110千伏環(huán)網(wǎng)運行、35千伏變電站雙電源供電、縣城10千伏線路“手拉手”供電的電網(wǎng)布局。日益強大的旬陽電網(wǎng)，有力支撐了縣域經(jīng)濟社會發(fā)展，2011年，旬陽縣售電量達2.1億千瓦時，較1999年增長了4倍。
責任•安全
安全為天。分局緊緊圍繞“保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)”的工作思路，加強安全基礎(chǔ)管理，強化安全風險管控，建立了安全生產(chǎn)監(jiān)督、保證、責任體系和安全應(yīng)急指揮中心。層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，形成“人人有目標，個個有責任”，做到責任、風險、壓力、監(jiān)督四到位。安全穩(wěn)如山，分局先后制定了《安全生產(chǎn)崗位職責規(guī)范》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》、《外協(xié)單位資質(zhì)審查管理標準》等20余項規(guī)章和制度。建立了智能安全工器具室，定期召開安全分析會、編發(fā)《安全簡報》；實施全員安全教育培訓考試，大力推行標準化作業(yè)，全面開展安全性評價工作和反違章活動，將安全防范重點前移到工作現(xiàn)場。深入開展電力設(shè)施保護和宣傳教育活動，筑牢安全防線，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)可控、在控、能控。截止2012年4月10日，累計實現(xiàn)長周期安全運行4524天。
奉獻•服務(wù)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線。分局堅持“四個服務(wù)”宗旨，認真貫徹落實“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制和應(yīng)急機制，完善客戶走訪回訪制度。嚴格執(zhí)行“三個十條”，公開服務(wù)承諾，供電搶修人員實行24小時值班，確保及時消除故障。成功應(yīng)對了抗洪搶險及“高考”、“國慶”、“元旦”等重要節(jié)假日及重大政治活動保電任務(wù)。邀請省市人大代表和政協(xié)委員走進“國家電網(wǎng)”，讓代表們“零距離”體驗供電企業(yè)的特色服務(wù)，親身感受電網(wǎng)發(fā)展脈搏，取得社會各界對“國家電網(wǎng)”品牌核心價值觀的認知度，樹立了“國家電網(wǎng)”責任央企的良好形象。
建立了城鄉(xiāng)營銷一體化管理體系和客戶信息服務(wù)系統(tǒng)，先后開通了信合、郵政代收電費系統(tǒng)和POS刷卡機、推出了“居民用電預約服務(wù)”以及客戶代表制、首問負責制和全程跟蹤制等一系列新穎獨特的服務(wù)方式，方便了客戶用電。供電服務(wù)隊還利用雙休日，經(jīng)常深入社區(qū)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，通過散發(fā)電力法規(guī)等方面材料，廣泛宣傳企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和社會責任，建設(shè)用戶滿意工程。真誠服務(wù)贏得了客戶的廣泛認可，分局在地方行風測評中連續(xù)七年名列前茅，所屬供電所全部被評為“人民滿意基層站所”和省公司“標準化供電所”。
創(chuàng)新•管理
分局領(lǐng)導班子以“創(chuàng)一流”工作為主線，從管理入手，從基層、基礎(chǔ)、基本功抓起，堅持固本強基，全面推動各項管理工作再上臺階。按照管理達標、文明生產(chǎn)的要求，分局上下以創(chuàng)一流同業(yè)對標為載體，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，加強集約化發(fā)展，修訂了100余項管理標準、技術(shù)標準和工作標準，制定了《標準化班組建設(shè)實施辦法》等一系列管理制度和考核辦法。積極開展農(nóng)網(wǎng)智能化試點，完善制定了標準化作業(yè)手冊、操作和檢修規(guī)程。在營業(yè)廳安裝了自助繳費系統(tǒng)，在雙河供電所實施遠程集抄，并完成所有供電所的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)了信息共享和高效傳遞。根據(jù)地方經(jīng)濟發(fā)展特點，在城區(qū)免費進行智能電表更換，不僅有效提高了供電服務(wù)質(zhì)量，更實現(xiàn)了準確計量和工作效率。
活力•文化
在旬陽這片神奇的熱土上，旬陽分局逐漸形成了自己獨特的文化事業(yè)，那就是人本、團隊、和諧。分局積極落實“國家電網(wǎng)”品牌戰(zhàn)略，結(jié)合安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等中心工作，通過開展企業(yè)文化“五統(tǒng)一”主題活動、職工文化藝術(shù)節(jié)、越野賽、勞動競賽和技術(shù)比武等活動，引導全體員工樹立團隊意識和集體榮譽感，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)。強化安全、服務(wù)、誠信和廉潔文化建設(shè)，陽光、規(guī)范、透明決策，使得干事干凈的觀念深入人心，將“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”為核心價值觀的國家電網(wǎng)企業(yè)文化落到實處，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。分局先后獲得陜西省文明單位、陜西省精神文明創(chuàng)建先進單位、陜西省電力公司一流縣級供電企業(yè)、安康市創(chuàng)佳評差最佳單位、連續(xù)八年被評為旬陽縣年度綜合考評先進單位等多項榮譽。
一座座銀色鐵塔高聳云天，一條條輸配電線路起伏綿延，當廣袤的城鄉(xiāng)熱土點亮璀璨的萬家燈火時，我們相信，踏著創(chuàng)建國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)的金光大道，旬陽供電分局一定會迎來更加燦爛輝煌的明天。
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