2012-07-02
來源：聲動傳媒 配音網(wǎng)
標簽：太平人壽 配音 腳本
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作為中國民族保險業(yè)的代表，80年前，太平品牌之創(chuàng)業(yè)先輩，發(fā)愿圖志，以實業(yè)救國，開創(chuàng)80年綿延不絕之長河！由上海而至全國，由水火保險而至產(chǎn)險、壽險分設，由中國而至海外，歷經(jīng)艱難困苦、戰(zhàn)火硝煙；由海外重歸故土，自2001至2009年，以八年之功，繪就了一幅太平品牌之嶄新圖景。80年來，中國太平見證了中國保險業(yè)的興衰沉浮，承繼了中國保險業(yè)的豐厚積淀。在這期間，中國太平就曾于“安徽”這塊“徽州文化”的發(fā)源地留下了發(fā)展的痕跡。1935年，在安徽的蕪湖、安慶、合肥、六安、宣城、蚌埠、屯溪等七城市設立保險代理處，這無疑為安徽保險業(yè)的發(fā)展史保存了一筆重要的歷史回憶。
2001年在國內(nèi)正式復業(yè)的太平人壽，毅然抗起打造中國保險業(yè)“百年老店”的重任，成為了民族保險發(fā)展不可或缺的中堅力量，2004年11月18日新裝整發(fā)的太平人壽在廣袤的“江淮大地”播下了一粒種子，太平人壽安徽分公司開始生根發(fā)芽，開枝散葉。
用心五年 載譽成長
2004年安徽市場壽險競爭主體僅有5家，2009年競爭主體已增加至17家，在這期間，太平人壽安徽分公司以敢為人先、扎實穩(wěn)健的創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)，交出了一張張漂亮的成績單：
一、總保費大幅增長。公司總保費從2005年的1.23億元迅速增加到2009年的10.7億元，年均增速達72.8％，列安徽省老牌壽險公司第一名。與此同時，全省市場份額也從2005年的1.21％上升至2009年底的4.05％。
二、業(yè)務計劃連年達成。
2004年，分公司首筆保單在團體業(yè)務部誕生。12月12日，個險開賣首日以200％的達成率達成年度計劃。
2005年，個險提前58天完成年度計劃，是全系統(tǒng)第二家達成計劃的分公司；12月28日，銀保達成總公司下達的年度保費計劃；團險年度計劃達成率105%；
2006年，分公司銀保提前58天達成總公司年度計劃；11月23日，個險達成總公司年度計劃的100.3％，成為系統(tǒng)內(nèi)第三家達成總公司年度計劃的分公司。
2007年，個險于9月26日以103.6％的年度計劃達成率，提前3個多月完成全年標保計劃。銀保躉繳于11月15日提前一個半月完成全年計劃，是系統(tǒng)內(nèi)第6家達成計劃任務的機構(gòu)。9月30日，團險總保費年度計劃達成率107%，提前3個月完成年度規(guī)模保費計劃；兩差計劃達成率183%，系統(tǒng)排名第4位。
2008年，8月20日，銀保以期繳標保109％、躉繳規(guī)保100.4％的年度計劃達成率提前四個多月全面完成總公司下達的年度計劃，是系統(tǒng)內(nèi)第二家達成年度目標的分公司。個險傳統(tǒng)險以102％的計劃達成率圓滿完成總公司下達的傳統(tǒng)險計劃目標。12月26日，團險短EB計劃達成率100.07%，順利達成全年短EB保費計劃。
2009年，8月30日，銀保以期繳標保102.3％的達成率、躉繳100.3%的年度計劃達成率提前四個月成為系統(tǒng)內(nèi)第三家全面達成躉期繳目標的分公司。12月29日，個險年度計劃達成率101%，是系統(tǒng)內(nèi)第九家達成的分公司。
三、內(nèi)涵價值逐步提升。個人營銷和銀行保險期繳新單保費由05年的1775萬元增加到09年底的2.55億元，年均增長95.5％。個險13個月繼續(xù)率達84.4%，25個月繼續(xù)率92.9%；銀保13個月繼續(xù)率92.2%，25個月繼續(xù)率97.9%，四項指標全面達成考核值，是系統(tǒng)內(nèi)第七家提前達成的分公司。續(xù)期保費也從千萬余元發(fā)展到09年的1.9億元。
四、典型機構(gòu)不斷涌現(xiàn)。公司網(wǎng)點從當初的一個中心城市發(fā)展到現(xiàn)在全省的32家分支機構(gòu)，其中，中心支公司12家、支公司3家、營銷服務部17家。在機構(gòu)數(shù)量不斷增加的同時，機構(gòu)質(zhì)量也明顯提升。涌現(xiàn)出了銀保期繳標保全國第二的淮南中支、銀保躉繳保費全國第三的六安中支、全國第四的巢湖中支。
優(yōu)異的市場表現(xiàn)，得到了集團、總公司及監(jiān)管部門的高度評價，成為安徽壽險市場上一顆閃亮的“明星”。公司先后被中國保險集團評為“先進單位”，被太平人壽總公司評為“先進集體”，被省市消費者協(xié)會評為“誠信單位”，被省保險行業(yè)協(xié)會評為“誠信保險文明窗口”……
特色鮮明的業(yè)務發(fā)展體系
五年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，刻滿太多的艱難與逆境，但將“用心、誠信”作為創(chuàng)基立業(yè)之根本的安徽太平人腳踏實地、奮勇拼搏，探索出了具有自身特色的業(yè)務發(fā)展體系。
個人業(yè)務 三高：高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效的“三高”隊伍模式是太平人壽立足市場、區(qū)別同業(yè)的典型特征。公司2000余名代理人100%持證上崗，30%以上大專學歷，人均產(chǎn)能近6000元，是行業(yè)內(nèi)平均水平的2倍。
健全的培訓體系：從每日個險晨訊、每月代理人考試培訓及新人崗前培訓、每季業(yè)務經(jīng)理輪訓、拓展訓練到頂尖高手的TOP2000培訓，太平人壽以其上下高度一致的行動力，努力為代理人提供全方位、高質(zhì)量的培訓。特別是2009年6月上旬，太平人壽斥資3000萬打造“才富”精英培養(yǎng)模式，僅安徽分公司就創(chuàng)下了安徽壽險行業(yè)單次培訓規(guī)格最高、參訓人員最多、會務組織最嚴密、課程內(nèi)容最新穎的營銷員培訓。
激勵隊伍不斷成長的榮譽體系：培養(yǎng)合格業(yè)務員，幫助養(yǎng)成良好銷售習慣的三星會，培養(yǎng)穩(wěn)定的中堅力量，建立起標準化銷售模式的四星會，充滿浪漫、柔情、高雅的至尊酒會，每年一度代表杰出貢獻的高峰會，無不時刻激勵著銷售隊伍勇奪佳績、挑戰(zhàn)高點。
銀行保險，安徽分公司從開業(yè)至今就以其領先的經(jīng)營理念和模式引領行業(yè)發(fā)展。專業(yè)：以市場和客戶需求為導向，走專業(yè)化經(jīng)營之路。無論是銀行渠道的開拓，還是業(yè)務推動，分公司銀行保險部牢牢樹立了專業(yè)的形象。
創(chuàng)新：銀行保險作為壽險公司保費規(guī)模的主要貢獻者，當同業(yè)公司正在為保費規(guī)模爭相拼殺時，太平人壽安徽分公司于2007年初就前瞻性地開始探索期繳業(yè)務的發(fā)展。作為安徽市場期繳業(yè)務的先行者、推動者，太平人壽品嘗到了創(chuàng)新的碩果。2009年，全年期繳保費達1.7億元，同比增長136.9％，在太平全國系統(tǒng)內(nèi)排名第四，安徽省排名第二。創(chuàng)新還體現(xiàn)在與銀行合作模式上，提升營銷力訓練營、郵政合作PSM項目，均有效加深了公司與銀行的合作關(guān)系，亦為業(yè)績帶來了新的平臺。
精英文化：為組建銀保梯隊人材隊伍，安徽分公司在系統(tǒng)首創(chuàng)銀保“金鷹會”項目，采取季度考核和運作模式，以普通、銀星、金星和鉆石四個會員等級，秉承“誠信、挑戰(zhàn)、持續(xù)、分享”的團隊理念，培養(yǎng)優(yōu)秀銷售管理人才，激發(fā)員工潛能，構(gòu)建精英文化。公司474位銀保客戶經(jīng)理，大專以上占比69%；人均產(chǎn)能躉交保費由04年35萬上升至09年的149萬，期交規(guī)模保費由0.09萬上升至41萬，位居行業(yè)前列。
新業(yè)務，2008年1月，安徽分公司與工商銀行安徽省分行合作成立的電話銷售中心，不僅拉開了安徽保險業(yè)的新業(yè)務序幕，更成為行業(yè)發(fā)展道路上的一座里程碑。2009年公司已擁有40余個電銷座席，建成全省最大的電銷中心。月保費最高平臺近40萬元。
續(xù)期業(yè)務，作為公司“可持續(xù)發(fā)展”及“盈利”的“輸血動車”， 08年初成立的分公司保費部正式搭建了以續(xù)期工作為中心的架構(gòu)平臺，提出了“夯實基礎，流程運作，提高內(nèi)功，突破發(fā)展”的經(jīng)營主題，倡導“四榮四恥”團隊榮辱觀及“感恩、責任、擔當、創(chuàng)新、突破、成長”的團隊發(fā)展思想。在實際工作中，定期視頻督導會議，推廣業(yè)務品質(zhì)流程再造；成功實施“321”督導模式；固化培訓機制，成功舉辦14期新有續(xù)收代理人慶生會，受益代理人達400余人。全省續(xù)期目前內(nèi)勤人力16人，本科學歷占比100%；外勤人力已達30余人，全部為?？埔陨蠈W歷。
創(chuàng)新客戶服務 為生活增添祥和與安寧
創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外形勢的要求，公司借助總公司先進的運營服務平臺，持續(xù)開拓創(chuàng)新，加之“專業(yè)、高效、極富責任感”的客服團隊，以差異化的創(chuàng)新服務不斷培育核心競爭力，強化自身素質(zhì)和內(nèi)涵價值的提升，贏得了廣大客戶對“太平人壽”品牌的信任與支持。
現(xiàn)在，“一站式服務”、“無站式體驗”、“無地域限制”和“標準化作業(yè)”的“太平全國通”項目已成為公司運營品牌的代表。除此之外，分公司還因地制宜推行“十項服務承諾”，向“VIP客戶”贈送特色雜志、生日蛋糕祝福及健康體檢，特別訂制“太平”體檢床單，在運營大廳配置血壓計、血糖儀、體重身高測量儀、相關(guān)藥品及晴雨傘架等，并訂制分公司客服中心歡迎牌,24小時受理客戶業(yè)務投遞。每季度制作《理賠之窗》贈送給客戶，普及理賠知識。開辟理賠綠色通道，全力支援抗震救災，從雪災到汶川大地震，再到手足口病疫情，特殊群體提前給付保險金。截至2009年底，公司客戶數(shù)已突破35萬人，理賠萬余人次，累計賠款支出2600余萬元。
依托集團企業(yè)文化 打造“安徽太平”品牌形象
如果說業(yè)務系列的成長發(fā)展及運營服務體系的日臻完善是公司軀干的“重要器官”，那么依托集團企業(yè)文化，構(gòu)建特色的經(jīng)營哲學，鍛造“安徽太平”品牌形象則是決定公司生命力的“中樞系統(tǒng)”，而為“中樞系統(tǒng)”源源不斷輸送“營養(yǎng)”的就是公司寶貴的人才隊伍。
“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”文化是太平人壽最鮮明的團隊特點。五年來，分公司總經(jīng)理室班子成員每年都會榮獲集團、總公司榮譽表彰，各部門員工亦在自己所屬系列榮獲各類榮譽多達300余次。尤其2009年，大部分部門在全國系統(tǒng)綜合指標排名前10名。這是一個榮譽的團隊，這是一個奮進的團隊！截至2009年底，全省中層以上管理干部30人，行業(yè)平均工作年限10年。正是這樣一批優(yōu)秀的管理干部，在總經(jīng)理室的正確領導下，從一開始就處于行業(yè)發(fā)展的高航道，帶領著公司向制度、流程、管理的標桿企業(yè)邁進。
五年中，堅持“機制引才、制度用才、環(huán)境留才、培訓育才”員工培養(yǎng)機制的安徽分公司先后從中國科技大學、合肥工業(yè)大學、安徽大學、安徽財經(jīng)大學等高等學府招聘選拔優(yōu)秀畢業(yè)生加盟。截至2009年底，全省內(nèi)勤員工418人，本科以上學歷占比70％，平均年齡30歲。為表彰優(yōu)秀員工，培養(yǎng)綜合素質(zhì)的人才隊伍，公司先后建立了員工榮譽表彰體系、開展了內(nèi)勤員工月度培訓，“拓展訓練”、“誠信宣傳”“《保險法》知識競賽”“員工工間操”“演講比賽”等各項活動。而無論是郵電職場中溫馨茶吧的設置、還是置地職場中員工茶水間的開辟，則處處體現(xiàn)出太平員工獨享的公司“人性化關(guān)懷”，這些都讓大家在忙碌工作之余，感受到了“家”的溫馨。優(yōu)秀的員工隊伍、健全的培養(yǎng)機制、和諧的企業(yè)文化，使安徽太平人壽“成為安徽壽險業(yè)口碑最好的壽險公司”的夢想正逐步實現(xiàn)。
作為企業(yè)公民，安徽分公司自成立伊始，就不忘回饋社會，舉辦了多起公益活動。2005年貧困地區(qū)少兒畫王的贈送、2006年公園公益提示牌的投放、向“春蕾”計劃捐資，2007年高校“太平人壽助學金”的設立，“太平愛心天使”活動的舉辦，2008年奧運志愿者保險的贊助、雪災捐款、“汶川地震”的愛心捐助， “健康知識講座”……五年多來公司及員工向社會捐款近60萬元，舉辦公益咨詢活動百余場，在全省范圍內(nèi)有力樹立了“太平人壽”的品牌形象。
創(chuàng)造富裕的安寧生活，是“中國太平”生生不息的信念和為之奮斗的光輝使命。“中國太平”將努力建設成為具有鮮明品牌特色、持續(xù)發(fā)展能力和一定國際競爭力的跨國綜合金融保險集團。今年，是太平品牌的八十華誕，也是安徽太平這棵小樹五周歲的生日。五年在淵源的歷史長河中只是驚鴻一瞥，安徽分公司作為太平大家庭的一份子還很年輕，年輕為老品牌注入新的活力，年輕的安徽太平人也必將不負歷史重托，面向輝煌未來，為太平品牌的百年基業(yè)，奮勇拼搏，在建立民族保險“百年老店”的道路上持續(xù)前進！祝盛世中國，四海太平！
